Cennik detaliczny BASIC CATALOG by merx 2011
    Cennik detaliczny EXXENT XANTIA 2011
    • 1. Warunki ogólne
      • a) Sprzedajemy odbiorcom hurtowym – agencjom reklamowym, pośrednikom i dystrybutorom. Nie obsługujemy odbiorców końcowych.
      • b) Ceny podane w katalogu i cennikach nie zawierają podatku VAT, kosztów transportu oraz kosztów przepakowania produktów w opakowania inne niż standardowe.
      • c) Zastrzegamy sobie prawo do wszelkich możliwych błędów drukarskich w katalogu oraz/lub na naszej stronie internetowej. Merx Team Polska nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody wynikłe z tego powodu.
      • d) Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w katalogu oraz/lub na naszej stronie internetowej bez uprzedniego powiadomienia.
    • 2. Reklamacje
      • a) W przypadku reklamacji klient musi zgłosić ją Merx Team Polska w terminie do 10 dni roboczych od otrzymania towaru na dostarczonym przez nas formularzu.
      • b) Reklamacji nie podlega towar oznakowany przez klienta.
      • c) Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
    • 3. Zwrot towarów
      • a) Zwrot towarów odbywa się wyłącznie za zgodą Merx Team Polska. Klient zobowiązany jest do pisemnego poinformowania Merx Team Polska o chęci dokonania zwrotu.
      • b) Zwrotowi podlegają tylko pełne kartony wywozowe.
      • c) Jeśli klient zgłosi chęć zwrotu towarów, a Merx Team Polska wyrazi na to zgodę, korekta będzie dotyczyła jedynie 80 % wartości faktury. Wszelkie inne koszty dotyczące dostawy np. transport, muszą zostać opłacone przez klienta. Koszty transportu zwracanego towaru ponosi kupujący.
      • d) Zwroty będą akceptowane tylko w terminie do 30 dni od daty wystawienia faktury.
    • 4. Wzory produktów
      • a) Klienci Merx Team Polska mają możliwość zamawiania próbek produktów w ilości nie większej niż 2 szt. jednego produktu.
      • b) Zwrot próbek następuje według zasad określonych dla zwrotów towarów do Merx Team Polska.
    • 5. Zamówienia
      • a) Do realizacji przyjmujemy wyłącznie zamówienia złożone w formie pisemnej i przesłane pocztą, faksem lub za pośrednictwem poczty e-mail. Zamówienie powinno zawierać numer katalogowy, nazwę oraz ilość artykułu, uzgodnioną cenę netto za sztukę, a także adres, pod który towar ma być dostarczony.
      • b) Do realizacji zamówienia na towaru ze znakowaniem konieczne jest przesłanie przez klienta projektu graficznego w wersji wektorowej w formacie CDR, AI lub EPS z podaniem kolorów nadruku w standardzie PMS oraz jego wielkości i umiejscowienia na produkcie.
      • c) Dodatkowe opracowania graficzne podlegają dodatkowej opłacie ustalanej indywidualnie.
      • d) W przypadku produktów ceramicznych, porcelanowych i szklanych minimalną ilość zamówienia stanowi jedno opakowanie zbiorcze.
      • e) Jeśli klient zamawia mniejszą ilość niż jeden pełny karton, naliczana będzie opłata dodatkowa w wysokości 10% wartości zamówienia.



  • f) Firma Merx Team Polska nie odpowiada za wszelkie szkody wynikłe z braku towarów oraz za to, że na stronie internetowej podane są nieprawidłowe ilości dostępnych produktów lub za inne błędnie zamieszczone informacje (na stronie internetowej podane są bieżące stany magazynowe w Goteborgu bez uwzględnienia dostępności towaru w Polsce).
  • g) Zamówienia klientów będą realizowane po uprzednim potwierdzeniu przez Merx Team Polska dostępności towaru.

    Jeśli zostało złożone zamówienie na produkty, których brakuje w magazynie, takie zamówienie będzie unieważnione, a klient będzie zobowiązany złożyć nowe zamówienie.
  • 6. Płatności i opłaty
    • a) Nowi klienci są zobowiązani do wpłaty zaliczki w wysokości 100% wartości zamówienia brutto w przypadku 3 pierwszych zamówień.
    • b) Jeżeli nie ustalono inaczej, termin płatności faktur wynosi 14 dni od daty wystawienia. Klienci, których zamówienia są kredytowane, są zobowiązani dostarczyć aktualne kopie dokumentów rejestrowych firmy.
    • c) Jeżeli wartość zamówienia klienta nie przekracza kwoty 1500 PLN netto, koszt transportu towaru jest doliczany do faktury.
    • d) W przypadku zamówień o wartości poniżej 1000 PLN netto, do faktury VAT doliczana jest opłata manipulacyjna w wysokości 150 PLN netto.
    • e) Jeśli klient dokona płatności w terminie późniejszym od uzgodnionego, naliczane będą ustawowe odsetki za zwłokę, a klient będzie odpowiedzialny za wszelkie koszty dodatkowe z tym związane.
    • f) Jeśli klient nie reguluje płatności Merx Team Polska składa pisemne wezwanie do zapłaty, następnie ostateczne wezwanie do zapłaty. W dalszej kolejności sprawa kierowana jest na drogę postępowania egzekucyjnego.
  • 7. Transport i dostawy
    • a) Standardowa dostawa jest realizowana z naszego magazynu w Warszawie w ciągu 2 dni roboczych lub z magazynu w Goteborgu w ciągu 7 dni roboczych.
    • b) Przed przyjęciem dostawy, klient powinien sprawdzić, czy liczba paczek jest zgodna z dołączoną specykacją wysyłkową.
    • c) Jeśli liczba paczek nie zgadza się z liczbą podaną w specykacji wysyłkowej, należy o tym niezwłocznie poinformować kuriera oraz firmę Merx Team Polska.
    • d) W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń w trakcie transportu klient musi niezwłocznie powiadomić o tym kuriera oraz Merx Team Polska.
    • e) Merx Team Polska nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe ze zniszczenia lub zagubienia towaru przez przewoźnika w trakcie transportu.
    • f) Merx Team Polska oferuje możliwość odbioru osobistego oraz odbiór przez firmę kurierską klienta z magazynu w Warszawie po wcześniejszym ustaleniu szczegółów odbioru
    • g) Wysyłane paczki i palety są standartowo zabezpieczone taśmą z logo Merx Team. Oklejenie przesyłek taśmą neutralną na życzenie klienta wiąże się z naliczeniem dodatkowej opłaty.